你可能进一步想问的是：银行为何拒绝通过线上身份信息核实，这是否合法？从法律角度看，银行有权基于风险防控需求对身份信息核实流程进行设置，包括拒绝某些线上核实请求。但银行需确保此做法不违反相关法律法规，如《个人信息保护法》等，且需向客户提供合理的拒绝理由。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫直接回复：可尝试线下核实或投诉处理。从法律角度看，银行无故拒绝核实可能构成服务违约。你可选择线下核实以确保业务不受影响，或向银行上级机构及银保监会投诉，要求银行给出合理解释并纠正错误。选择时，需权衡时间成本与维权效果。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若银行拒绝线上核实，你可尝试线下前往银行网点办理，或联系银行客服了解具体原因并提供补充材料。同时，确保个人信息准确无误，避免因信息不符导致核实失败。若认为银行处理不当，可向银保监会投诉。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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